Резервное копирование Яндекс 360 для школ, колледжей и вузов

Организациям, основная деятельность которых связана с образованием и которые имеют действующую лицензию на образовательную деятельность: школам, колледжам, техникумам, вузам и учреждениям дополнительного образования. Копию лицензии мы запрашиваем один раз — при оформлении первой подписки. Возможности сервиса при этом полные, отличаются только цены лицензий.

Нужны лицензии двух видов. «Для пользователя» — на каждого, чьи данные копируются: преподавателя, сотрудника или учащегося (125 ₽ в месяц или 1 200 ₽ в год). «Для администратора» — на каждого, кто управляет резервным копированием в консоли (3 000 ₽ в месяц или 28 800 ₽ в год); одного администратора достаточно для всей организации. Архивное хранение данных выпускников и уволившихся оплачивается отдельно — 750 ₽ в год за архив. При оплате за год скидка 20%.

Нет. Лицензируются только те учётные записи, данные которых вы защищаете. Многие учебные заведения копируют ящики и Диски преподавателей, администрации и бухгалтерии, а из учащихся — только выпускные курсы или проектные группы. Состав можно менять: освободившуюся лицензию переназначают другому пользователю, а данные того, кто выбыл, при необходимости остаются в архивном хранении без лицензии Яндекс 360.

Стандартные сервисы Яндекс 360 не предназначены для полноценного резервного копирования. «+Альянс Бэкап» создаёт независимые резервные копии данных, сохраняет историю изменений и позволяет восстановить отдельные объекты или данные целиком за выбранную дату.

Да. Архивные данные бывших сотрудников можно хранить отдельно без необходимости сохранять активную лицензию Яндекс 360 для такого пользователя.

Карта не нужна. Тест — 30 дней с полной функциональностью и без ограничения числа пользователей. Копирование идёт на ваших данных и в ваше хранилище, поэтому по итогам теста у вас остаются настоящие резервные копии. Инженер +Альянс помогает подключить организацию, настроить первую копию и проверить восстановление.

Копии хранятся в вашем контуре — на вашем оборудовании или в выбранном вами S3-совместимом хранилище на территории РФ. Шифрование двухуровневое: каждая копия шифруется собственным ключом (DEK, AES-256-GCM), а сам DEK — мастер-ключом организации (KEK, RSA-4096-OAEP). Публичная часть мастер-ключа хранится в системе, приватная — только у вашего администратора, поэтому без неё содержимое копий не расшифрует ни +Альянс, ни провайдер хранилища. Сервис не хранит приватный ключ: он выдаётся один раз при создании мастер-ключа, а вы передаёте его только на время операции — восстановления, скачивания, миграции или выпуска сертификата сотрудника. Выпуск ключей и сертификатов доступен только роли владельца, все операции фиксируются в журнале с указанием инициатора.

Удалённые копии сначала попадают в корзину приложения — по умолчанию на 7 дней, срок задаётся в политике компании. Оттуда копию можно вернуть. Удалить окончательно раньше срока может только владелец организации, и это фиксируется в журнале операций. Глубина хранения настраивается политикой отдельно по сервисам и удаляет только файлы старше заданного срока внутри уже созданных копий. Кроме того, копии можно сделать неизменяемыми (WORM, технология S3 Object Lock): до конца срока защиты их нельзя удалить, изменить или перенести в другое хранилище — это защита и от шифровальщиков, и от ошибочного удаления. Режим — Governance или Compliance, срок задаётся в днях. По умолчанию защищаются архивные копии, по отдельной настройке — и обычные вместе со всей цепочкой, с автоматическим продлением. Нужен бакет с включённой блокировкой объектов, поддержку проверяет кнопка «Проверить WORM».

Отсчёт идёт от даты события — окончания подписки, снятия лицензии или блокировки организации: после него данные остаются доступны для просмотра и выгрузки ещё 30 дней. После окончания подписки копии затем ещё 60 дней хранятся скрытыми: доступ к ним открывает техподдержка по запросу. Начиная за 7 дней до удаления, сервис каждый день присылает письмо-предупреждение: администратору — всегда, другим сотрудникам — если у них в профиле включена рассылка. Там же, в профиле, можно включить ежедневную сводку «Сроки тарифа и удаление данных»: когда заканчивается тариф и какие копии когда будут удалены. За первые 30 дней нужное можно скачать самостоятельно: и отдельные письма или файлы, и резервную копию целиком — полную копию выгружает администратор. Через 30 дней после снятия лицензии или блокировки и через 90 дней после окончания подписки копии удаляются автоматически, в том числе объекты в вашем S3-хранилище. Если данные нужно хранить дольше — например, по уволенным сотрудникам, — используйте архивные копии: срок хранения задаётся индивидуально для каждой копии — 14, 30, 90 или 180 дней либо до окончания подписки — и продлевается на вкладке «Архивные». Когда срок наступает, копия ещё 30 дней доступна для просмотра, а затем удаляется автоматически.

Да. У сервиса есть внешний REST API: запуск и остановка заданий, восстановление, работа с содержимым копий, пользователями и журналами. Плюс вебхуки — сервис сам присылает события о начале копирования, успешном завершении и об ошибке, поэтому статус можно вывести в мониторинг или ITSM без опроса по расписанию. Отдельную опцию для API подключать не нужно, но он входит не во все тарифы — какой нужен вам, посчитаем при подключении; описание методов выдаём вместе с доступом. Подписку на вебхуки пока настраиваем мы на внедрении, самостоятельная настройка в консоли появится в одном из следующих релизов.

Копируются очереди и задачи с описаниями, комментариями, чек-листами, списаниями времени, связями между задачами и историей изменений, а также портфели, проекты и цели. Трекер копируется на уровне организации, поэтому в тарифе нужна соответствующая опция. Доски, спринты, фильтры и дашборды в копию не входят. Восстановление идёт «на месте» и без дублей: задачи, очереди, проекты, портфели и цели возвращаются к состоянию копии, а недостающие локальные поля, компоненты и команда очереди создаются. Глобальные поля, статусы, рабочие процессы и резолюции организации сервис не восстанавливает — их настраивают в Трекере заранее; значения пользовательских полей восстанавливаются, если такие поля в целевой очереди есть. История изменений хранится в копии для просмотра, в Трекер она не переносится.

Да. Файлы .pst, выгруженные раньше из Outlook или другого почтового сервиса, загружаются в архив +Альянс Бэкап и хранятся там вместе с остальными копиями. Когда письма понадобятся, администратор восстанавливает их в почту Яндекс 360 — целиком или выборочно, в исходный ящик или в другой. Отдельной опции для этого не нужно: сценарий доступен на всех тарифах. Сами файлы .pst вы готовите заранее: извлечь данные из другой системы помогают +Альянс Мигратор Т2Т (перенос между тенантами Microsoft 365) и +Альянс PST Extractor (разбор больших архивов .pst). Предельный объём загрузки уточняем при внедрении.

Да. В Вики копируются страницы с вложениями и комментариями, дерево страниц и права доступа; изменения между копиями отмечаются, поэтому видно, какие страницы правили. Страницу можно открыть в копии, восстановить или выгрузить в PDF. В Формах копируются сами формы, вопросы и собранные ответы, вложения и изображения; формы и вложения можно скачать или восстановить. Формы входят в базовый набор сервисов сотрудника на всех тарифах — вместе с Почтой, Диском, Календарём, Контактами и Задачами. Вики копируется на уровне организации, как Трекер и общие диски: её включает опция тарифа «Вики», она есть на всех тарифах и не зависит от числа лицензированных сотрудников.

Да. Встроенный мастер переносит уже созданные копии из одного S3-хранилища (бакета) в другое — например, при смене облачного провайдера или переходе на своё S3-хранилище. По каждому переносу ведётся история, а накопленные копии при смене площадки не теряются.

Сервис поддерживает автоматическое резервное копирование по расписанию. Политики резервирования настраиваются централизованно для всей организации.

Нет, пока такой версии нет. «+Альянс Бэкап» предоставляется как сервис.

Да, вы можете использовать свое хранилище S3 из облака или локальной инфраструктуры.

Да, этот функционал доступен пользователю для самостоятельного восстановления и администратору системы.