Тогда компания принимает разумное решение – заменить старые, не справляющиеся со своими функциями системы, на новые, более современные и производительные. Она закупает необходимые на ее взгляд системы, внедряет их, настраивает, но в итоге ничего не работает. Почему так произошло? Все так хорошо начиналось. Ответ на вопрос состоит в том, что при покупке новых систем компания не учла и не продумала весь процесс интеграции бизнес-систем, который бы «подружил» старую систему с новыми. Практика показывает, если не интегрировать бизнес-системы, то в 80% случаев снижается эффективность работы компании в целом.
Что такое интеграция бизнес-систем?
Вся деятельность компании состоит из взаимосвязанных бизнес-систем, и чтобы компания эффективно функционировала и развивалась, нужно, чтобы каждая система находилась в общей структуре. Тогда работа в компании будет выстроена грамотно, что приведет к росту ее производительности и доходов.
Проще говоря, интеграция бизнес-систем – это объединение имеющихся в компании отдельных независимых бизнес-систем в целостную единую систему. С ее помощью компания не только развивается быстрыми темпами, но и своевременно реагируют на любые внезапные изменения, что позволяет ей отстроится от конкурентов, и быть на два шага впереди.
Соответственно, под интеграцией понимают процесс налаживания взаимодействия между разными бизнес-системами компании. Нерационально внедрять разрозненные отдельные инструменты, а затем стремиться к тому, чтобы объединить их результаты в единое целое. На это уйдет немало времени и сил, а порой вовсе приводит к недоработкам и ошибкам.
Ключевые задачи интеграции бизнес-систем – это улучшение качества и скорости работы компании, а также повышение экономической эффективности бизнеса. При их решении есть один нюанс, в частности, если задачи выполнены верно, все правильно настроено и хорошо работает, то обычно на это не обращают внимания. Однако, если между различными системами не будет взаимодействия, то это приведет к неприятностям в виде срывов сроков сдачи с последующими выплатами неустоек. Весь парадокс может заключаться в том, что при этом каждая система в отдельности будет замечательно функционировать и выполнять собственные функции в полном объеме.
Что входит в услуги по интеграции бизнес-систем?
Интеграция бизнес-систем может включать в себя целый комплекс услуг, а их вид будет зависеть от сферы деятельности компании, ее потребностей и функционирующих бизнес-систем. В целом к данным услугам относят:
- построение структурированной кабельной системы: конструирование ЛВС, тестировка и конечная сертификация, что приводит к единой бизнес-системе все информационные сервисы различных систем компании: безопасности, видеонаблюдения, телефонии;
- установка связи: радио, мобильная, стационарная, а также устранение помех;
- установка и работа бесперебойного питания, сигнализаций, систем видеонаблюдения;
- установка связи для проведения конференций и проектирование IP-сетей.
Когда компании необходима интеграция бизнес-систем?
Интеграция бизнес-систем может понадобиться как на стадии начала деятельности, с нуля, так и в последующем, когда в бизнес необходимо внедрить различные новшества.
В целом, интеграция бизнес-систем обеспечивает необходимое взаимодействие систем, которые изначально были спроецированы независимо друг от друга. Рассмотрим отдельные случаи, когда компании стоит задуматься об интеграции бизнес-систем:
- требуется увеличение скорости реализации бизнес-процессов. Потребность появляется практически у каждой компании, поскольку постоянно меняется ее внешнее и внутреннее окружение и процессы, для которых важное значение приобретают алгоритмы и логика работы систем, структуры данных и иных элементов;
- рост числа информационных объектов, с помощью которых обмениваются системы, в том числе телеметрическая информация, данные о передвижении объекта со спутников;
- распределённость бизнеса, поскольку с расширением масштабов деятельности отдельные филиалы компании могут находиться не только за пределами области, но и страны. Тем самым компании необходима интеграция бизнес-систем как логическом уровне, так и с помощью организации сетей (IP сетей), каналов связи.
- гетерогенность имеющихся бизнес-систем, когда в компании есть бизнес-системы, которые не взаимодействуют друг с другом, но по отдельности работают на отлично;
- сильная зависимость от внешней среды. Спецификой внешней среды может быть прокладывание определенных видов каналов связи, как проводной, оптоволоконный, спутниковый канал, от которых напрямую зависит скорость обмена информационными ресурсами.
Особенности построения совместимости бизнес-систем
Весь процесс интеграции между системами управления можно отразить в двух следующих форматах.
Во-первых, нижняя. Здесь подразумевается то, что первичные данные, требующиеся для последующего анализа, должны быть качественные и нужно исключить дублирующие друг друга цифры, а также малозначительные данные.
Во-вторых, верхняя, а именно настройка и надстройка систем и подсистем, их обрабатывающих.
Для получения системы интеграции данных требуется пройти следующие шаги:
- выявление точного числа источников и получателей данных;
- проведение анализа работы источников и прогнозирование вероятных сбоев и отклонений;
- подбор лучшего «инструмента» для системной интеграции, причем в каждой отдельной компании он будет свой, поскольку напрямую зависит от сферы деятельности, текущей ситуации и перспектив;
- согласование протоколов и путей обмена данных и сопутствующего регламента;
- проектирование и разработка необходимых процессов;
- тестирование, подготовка и сдача комплекса в эксплуатацию.
Как правило, решения системной интеграции можно считать верными, если при реализации двух последних шагов не возникает критических сбоев и сложностей. Если при интеграции бизнес-систем нужен гарантированный результат, то стоит воспользоваться услугами надежной компании, которая выполнит все качественно, а также поможет сэкономить финансовые средства, время и нервы.
Стоит ли заниматься интеграцией бизнес-систем самостоятельно?
Вне зависимости от сферы деятельности и собственных масштабов, компании стремятся самостоятельно решать задачи интеграции для того, чтобы быть гибкими, успешными и более оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации. Несмотря на осознание необходимости и активном стремлении к интеграции бизнес-систем, часто у компании при подходе к интеграции отсутствует системность, и внедряются множество разнотипных обособленных систем, которые имеют перекрывающую функциональность. Вместе с тем нет четкого понятия, когда более рационально использовать ту или иную систему. В итоге задача по интеграции бизнес-системы решается чрезвычайно долго и приводит к излишним расходам.
Чтобы процесс интеграции бизнес-систем прошел оперативно, безболезненно, привел к положительному результату и оптимизации бизнес-процессов, стоит воспользоваться услугами квалифицированных профессионалов, такие работают в нашей IT-компании «+Альянс».
Наши компетентные специалисты сделают предварительный анализ направлений деятельности вашей компании, исследуют специфику работы всех внутренних процессов и подберут оптимальную систему интеграции для вашего бизнеса.
Мы занимаемся реализацией проектов как с нуля, так и в готовых системах.
Напишите нам или закажите звонок – мы поможем решить любую задачу в IT-сфере.
