Ваша компания тратит на содержание собственной IT-системы гораздо больше средств, чем планировала в самом начале? Из-за чего постоянно растут IT-затраты? Почему так происходит и как оптимизировать затраты на содержание IT-структуры?
Вы задались подобными вопросами и стали задумываться о сокращении затрат на IT-инфраструктуру, о ее соответствии изменившимся бизнес-задачам и эффективности в целом. Значит вы осознали, что IT-инфраструктура – это не столько набор оборудования, сколько инструмент, который влияет на эффективность работы всей компании. И нельзя недооценивать или относиться «спустя рукава» к столь важному процессу, как оптимизация и реструктуризация IT-затрат.
Главная цель любого бизнеса – рост прибыли, а это напрямую связано с попытками уменьшения операционных издержек и бизнес-рисков. Внедрение и эксплуатация IT-инфраструктуры, без которой не обойтись при использовании IT-технологий в рамках бизнес-процессов, отнюдь не дешевая статья расходов, и, безусловно, оптимизация затрат стала важнейшей потребностью современного бизнеса.
В самом общем виде оптимизация IT-затрат – это комплексный подход к формированию и преобразованию IT-инфраструктуры, призванный усовершенствовать и автоматизировать бизнес-процессы и снизить затраты. Ее основная задача – увеличение прибыли, стабильное развитие бизнеса и повышение доли рынка.
Ключевые моменты, про которые не стоит забывать при оптимизации IT-затрат
Чтобы процесс оптимизации и реструктуризации IT-затрат вашего бизнеса привел к положительному результату, еще в самом начале пути стоит учесть следующие значимые аспекты:
1. Занять взвешенную и продуманную позицию, что все изменения стоит производить планомерно, организованно и с минимальным влиянием на рабочий процесс компании.
2. Стоит учитывать все бизнес-интересы компании, чтобы в итоге не получился «процесс оптимизации ради самого процесса». Определить конкретную и точную бизнес-стратегию реорганизации и развития IT-инфраструктуры. Проще говоря, знать ответы на вопросы: какой результат нужно достичь, в какой форме и как все это должно работать, на какие сферы деятельности компании влиять.
3. Переоценить действующие IT-процедуры и сопоставить их с бизнес-процессами, которые они обслуживают. Проанализировать рациональность, результативность и выгоду данных IT-процедур и бизнес-процессов. К примеру, одной из самых распространенных проблем российских организаций является стареющая IT-инфраструктура, которая не соответствует текущим бизнес-требованиям.
4. Самое главное при реструктуризации и оптимизации IT-инфраструктуры – не нанести вред имеющимся бизнес-процессам. В связи с этим, до начала процесса стоит выяснить какие IT-узлы наиболее критичны для бизнеса, а какие – нет. Поскольку нарушение работы всего одного компонента может вывести из строя целый сервис.
5. Чтобы ничего не упустить из виду, рекомендуется передать процесс оптимизирования IT-затрат в руки профессионалов. Только грамотные и опытные специалисты смогут учесть все особенности IT-систем вашей компании, их работу и нагрузку, и разработать исключительный комплекс мер, исходя из проблем и пожеланий.
Инструменты оптимизация IT-затрат, которые просто необходимы вашему бизнесу
Среди инструментов оптимизации IT-затрат, стоит присмотреться к наиболее актуальным.
IT-аудит.
IT-аудит – это всесторонний анализ и профессиональная оценка всей IT-инфраструктуры компании и отдельных ее частей. С помощью него можно добиться максимальной отдачи от средств, вложенных во внедрение и обслуживание информационной системы. IT-аудит включает в себя:
- анализ сложившейся ситуации в IT-инфраструктуре;
- сбор данных о функционирующем оборудовании и ПО;
- анализ имеющихся IT-процессов, исследование их эффективности и возможностей оптимизации;
- оценка эффективности работы IT-отдела и уровня подготовки персонала;
- оценка рисков и определения методов по их минимизации;
- общее описание существующей информационной системы компании;
- поиск и формирование способов построения оптимальной IT-инфраструктуры с детальным и пошаговым планом «воплощения в жизнь»;
- разработка стратегии дальнейшего развития IT-инфраструктуры;
- формирование отчета с рекомендациями по устранению проблем и модернизации.
Результатом IT-аудита станут аналитические отчеты о текущем состоянии информационной системы. Отчеты позволят получить исчерпывающие ответы на вопросы о том, что из себя представляет текущая IT-инфраструктура, в какой мере она соответствует запросам компании и каким образом должно происходить ее стратегическое развитие, чтобы удовлетворять бизнес-запросы.
Таким образом, после аудита вам останется лишь внедрить предложения и улучшения в собственную IT-инфраструктуру, учитывая обозначенные в отчете недостатки, проблемы и риски.
Виртуализация.
В наши дни приходится сталкиваться с тем, что организации часто делают ошибочный выбор и увеличивают число физических серверов вместо того, чтобы рационально распределить функционал и внедрить виртуализацию. В результате чего, они ежегодно теряют немаленькую сумму на IT-обслуживание.
Использование технологии виртуализации позволяет значительно снизить IT-затраты не только в крупных компаниях, но и в небольших организациях. К слову сказать, представители малого и среднего бизнеса более мобильны и активнее переходят на облачную модель поставки ПО.
Преимущества для бизнеса от внедрения виртуальной инфраструктуры:
- оптимизация бизнес-процессов, позволяющая значительно сэкономить средства;
- сокращение числа рабочих станций (серверов), посредством их консолидации. Сегодня для решения бизнес-задач не требуется наличия нескольких машин, а можно запустить необходимое количество гостевых ОС в виртуальной среде на одном сервере, что существенно снизит затраты на поддержку оборудования;
- сокращение численности IT-персонала. Обслужить один или несколько серверов значительно легче, чем несколько десятков, а значит можно сократить число IT-специалистов. Кроме того, можно вовсе отказаться от услуг штатного сисадмина и перейти на IT-аутсорсинг, прилично сэкономив на фонде оплаты труда. Аутсорсинг даст возможность как уменьшить расходы, так и повысить эффективность управления IT-системой и уровень масштабируемости инфраструктуры;
- экономия на оплате электроэнергии;
- уменьшение расходов на администрирование инфраструктуры, так как виртуализация предоставляет удаленный доступ к консоли управления;
- легкость и простота клонирования виртуальных машин. Особенно пригодиться при расширении бизнеса и желании развернуть новую инфраструктуру, что можно сделать без проблем, всего лишь скопировав образы и настроив ПО.
Следовательно, выбор сервера в большинстве компаний малого и среднего бизнеса неоправданное решение, и они могут с легкостью решить все задачи посредством «виртуальных мощностей», тем самым сэкономив немало средств.
Облачные сервисы.
Инновационным и результативным способом оптимизации IT-инфраструктуры является использование облачных сервисов. При переносе сервера на «облако» отпадает необходимость приобретать, ремонтировать и обслуживать дорогостоящее оборудование. В любом случае более выгодно перейти в облако, чем приобретать новый сервер на смену вышедшего из строя.
Одно из направлений облачных услуг SaaS – приложения (Software) как сервис. В этом случае компания приобретает доступ к готовым приложениям, к примеру Microsoft Office 365, и ей не надо устанавливать приложения на собственные серверы.
Тем самым с помощью облачных решений можно существенно уменьшить операционные издержки на IT, снизить расходы на приобретение лицензий и обновление ПО. В данном случае останется лишь оплатить использование ПО и оборудования как за сервис, по подписке.
Как бизнес экономит от оптимизации IT-затрат?
Все мероприятия по оптимизации IT-затрат взаимосвязаны и влияют не только на IT-процессы, но и на компанию в целом. Расчет совокупной стоимости владения, анализ его результатов и разработка предложений по оптимизации расходов на IT-инфраструктуру – важный инструмент для повышения эффективности бизнес-процессов и обретения конкурентных преимуществ.
Выделим основные плюсы оптимизации IT-затрат для бизнеса:
- разработка четкой стратегии реорганизации и развития IT-структуры;
- полное соответствие комплекса IT-услуг потребностям бизнеса;
- совершенствование работы бизнес-процессов;
- максимальная эффективность использования IT-инфраструктуры;
- экономически целесообразная архитектура, которая обеспечивает нужный уровень непрерывной работы;
- уменьшение рисков, связанных с внедрением изменений;
- снижение затрат на IT-инфраструктуру;
- сокращение потребления электроэнергии.
В целом оптимизация IT-инфраструктуры привет к тому, что бюджеты на ее обслуживание существенно сократятся, а освободившиеся средства можно направить на развитие инновационных направлений бизнеса. В конечном итоге вложения в оптимизацию IT-затрат не только окупят себя, но и значительно повысят конкурентоспособность вашей компании на рынке.
При этом разумная и эффективная оптимизация базируется не столько на приобретении и внедрении самых мощных и функциональных IT-продуктов, сколько на их грамотном применении. Оптимизация позволит вашему бизнесу снизить расходы бюджета, повысить доступность IT-сервисов и наладить все бизнес-процессы.
Компания «+Альянс» поможет оптимизировать IT-затраты вашего бизнеса, учитывая особенности IT-систем, их работу и нагрузку. Мы сделаем IT-инфраструктуру вашей компании дешевле и эффективнее!