С 1 апреля 2026 года Microsoft изменяет правила обслуживания подписок. Бесплатный льготный период для истёкших и непродлённых подписок больше действовать не будет.
Это означает, что после окончания срока действия подписки необходимо заранее выбрать дальнейший сценарий работы, чтобы избежать отключения сервисов.
Что можно сделать после окончания подписки
По завершении срока действия подписки клиенту и партнёру будет доступен один из трёх вариантов:
- Продлить подписку на новый срок
- Отменить подписку — услуги прекращаются сразу после окончания срока
- Перейти на расширенный срок обслуживания — Extended Service Term (EST)
Что такое Extended Service Term (EST)
EST — это платный режим продления обслуживания, который позволяет сохранить доступ к сервисам Microsoft после окончания подписки и получить дополнительное время для принятия решения.
В режиме EST:
- услуги продолжают работать без перерыва;
- оплата производится ежемесячно;
- стоимость составляет текущую цену плюс 3%, либо 23%, если месячный тариф недоступен.
Подписка в EST сохраняет текущее количество лицензий и тип продукта — изменить их нельзя, но можно переназначать существующие лицензии. Выйти из режима EST можно в любой момент, оплата взимается только за фактически использованные дни.
Какие подписки будут переведены в EST автоматически
С 1 апреля 2026 года подписка автоматически переходит в режим EST, если одновременно выполняются три условия:
- подписка приобретена 1 апреля 2025 года или позже;
- срок её действия истекает 1 апреля 2026 года или позже;
- автопродление отключено.
После отмены подписки данные будут храниться в течение 90 дней, после чего будут удалены.
Что важно сделать уже сейчас
Новые правила требуют более внимательного планирования продления подписок и управления автопродлением. Это поможет избежать неожиданных расходов и простоев в работе сервисов.
Команда +Альянс готова:
- проверить ваши подписки Microsoft;
- помочь выбрать оптимальный сценарий — продление, отмену или EST;
- заранее подготовиться к изменениям и избежать рисков отключения сервисов.
