Dynamics 365
Dynamics 365 — линейка бизнес-приложений Microsoft: продажи, обслуживание клиентов, выездной сервис, финансы и операции, управление проектами. Лицензируется на пользователя по двухуровневой схеме: сотруднику с полной ролью нужна базовая лицензия приложения (Sales, Customer Service, Field Service), остальные приложения к ней докупаются дешевле, а для тех, кто только вносит и читает данные, есть облегчённые Team Members.
Это самый крупный раздел ветки — свыше четырёхсот лицензий. Кроме облачных приложений здесь остаются локальные редакции Dynamics CRM и AX, пакеты ёмкости и хранилища, Customer Insights, Customer Voice и академические SKU.
Разобраться в матрице проще по каталогу: у каждой строки видно название, тип лицензии, цену и наличие.
Действующая модель поставки бизнес-приложений — подписка CSP; локальные сценарии частично закрывают бессрочные лицензии.