Резервное копирование Яндекс 360 под вашим контролем

Стандартные сервисы Яндекс 360 не предназначены для полноценного резервного копирования. «+Альянс Бэкап» создаёт независимые резервные копии данных, сохраняет историю изменений и позволяет восстановить отдельные объекты или данные целиком за выбранную дату.

Да. Архивные данные бывших сотрудников можно хранить отдельно без необходимости сохранять активную лицензию Яндекс 360 для такого пользователя.

В подписку входят лицензии на выбранных пользователей, техническая поддержка и обновления сервиса. Хранилище — ваше: S3-совместимое облако или своё S3-хранилище (например, MinIO на сервере или NAS); вы оплачиваете его напрямую поставщику, без наценки с нашей стороны. Длительное хранение данных уволенных сотрудников тарифицируется отдельно — 2 500 ₽ в год за архив: на тарифе «Бизнес» это дополнительная опция, в «Корпоративном» архивное хранение уже включено, на «Старте» оно недоступно. Все цены указаны с НДС 22%.

Лицензии нужны только на тех пользователей, чьи данные копируются, а не на весь тенант Яндекс 360. Список защищаемых пользователей можно менять в любой момент. При оплате за год — скидка 20%, от 1001 пользователя — дополнительно 20% на все тарифы. Тариф «Старт» рассчитан на команды до 15 пользователей, «Бизнес» и «Корпоративный» — от 10. Набор возможностей задаётся составом опций тарифа: сервисы Яндекс 360, скачивание копий, удаление дубликатов писем и миграции входят во все три тарифа; гибкие политики расписаний (отдельное расписание и состав сервисов для каждой группы сотрудников вместо одного на всю организацию), работа с несколькими организациями в одной консоли и внешний API с вебхуками — в «Бизнес» и «Корпоративный»; восстановление между организациями, архивное хранение и приоритетная поддержка — в «Корпоративный».

Карта не нужна. Тест — 30 дней с полной функциональностью и без ограничения числа пользователей. Копирование идёт на ваших данных и в ваше хранилище, поэтому по итогам теста у вас остаются настоящие резервные копии. Инженер +Альянс помогает подключить организацию, настроить первую копию и проверить восстановление.

Копии хранятся в вашем контуре — на вашем оборудовании или в выбранном вами S3-совместимом хранилище на территории РФ. Шифрование двухуровневое: каждая копия шифруется собственным ключом (DEK, AES-256-GCM), а сам DEK — мастер-ключом организации (KEK, RSA-4096-OAEP). Публичная часть мастер-ключа хранится в системе, приватная — только у вашего администратора, поэтому без неё содержимое копий не расшифрует ни +Альянс, ни провайдер хранилища. Сервис не хранит приватный ключ: он выдаётся один раз при создании мастер-ключа, а вы передаёте его только на время операции — восстановления, скачивания, миграции или выпуска сертификата сотрудника. Выпуск ключей и сертификатов доступен только роли владельца, все операции фиксируются в журнале с указанием инициатора.

Удалённые копии сначала попадают в корзину приложения — по умолчанию на 7 дней, срок задаётся в политике компании. Оттуда копию можно вернуть. Удалить окончательно раньше срока может только владелец организации, и это фиксируется в журнале операций. Глубина хранения настраивается политикой отдельно по сервисам и удаляет только файлы старше заданного срока внутри уже созданных копий. Кроме того, копии можно сделать неизменяемыми (WORM, технология S3 Object Lock): до конца срока защиты их нельзя удалить, изменить или перенести в другое хранилище — это защита и от шифровальщиков, и от ошибочного удаления. Режим — Governance или Compliance, срок задаётся в днях. По умолчанию защищаются архивные копии, по отдельной настройке — и обычные вместе со всей цепочкой, с автоматическим продлением. Нужен бакет с включённой блокировкой объектов, поддержку проверяет кнопка «Проверить WORM».

Отсчёт идёт от даты события — окончания подписки, снятия лицензии или блокировки организации: после него данные остаются доступны для просмотра и выгрузки ещё 30 дней. О предстоящем удалении сервис предупреждает письмом за 7 дней — письма уходят сотрудникам, у которых в профиле включена рассылка. За это время нужное можно скачать: и отдельные письма или файлы, и резервную копию целиком — полную копию выгружает администратор. По истечении этого срока копии удаляются автоматически, в том числе объекты в вашем S3-хранилище. Если данные нужно хранить дольше — например, по уволенным сотрудникам, — используйте архивные копии: срок хранения задаётся индивидуально для каждой копии (30, 60, 90 дней или до окончания подписки — в этом случае к нему добавляются те же 30 дней) и продлевается в интерфейсе, на вкладке «Архивные».

Да. У сервиса есть внешний REST API: запуск и остановка заданий, восстановление, работа с содержимым копий, пользователями и журналами. Плюс вебхуки — сервис сам присылает события о начале копирования, успешном завершении и об ошибке, поэтому статус можно вывести в мониторинг или ITSM без опроса по расписанию. Отдельную опцию для API подключать не нужно, но он входит не во все тарифы — какой нужен вам, посчитаем при подключении; описание методов выдаём вместе с доступом. Подписку на вебхуки пока настраиваем мы на внедрении, самостоятельная настройка в консоли появится в одном из следующих релизов.

Копируются очереди и задачи с описаниями, комментариями, чек-листами, списаниями времени, связями между задачами и историей изменений. Трекер копируется на уровне организации, поэтому в тарифе нужна соответствующая опция. При восстановлении возвращаются задачи и их содержимое, а схему рабочего процесса и компоненты сервис не создаёт — их настраивают в Трекере заранее; значения пользовательских полей восстанавливаются, если такие поля в целевой очереди уже есть.

Да. Файлы .pst, выгруженные раньше из Outlook или другого почтового сервиса, загружаются в архив +Альянс Бэкап и хранятся там вместе с остальными копиями. Когда письма понадобятся, администратор восстанавливает их в почту Яндекс 360 — целиком или выборочно, в исходный ящик или в другой. Отдельной опции для этого не нужно: сценарий доступен на всех тарифах. Сами файлы .pst вы готовите заранее: извлечь данные из другой системы помогают +Альянс Мигратор Т2Т (перенос между тенантами Microsoft 365) и +Альянс PST Extractor (разбор больших архивов .pst). Предельный объём загрузки уточняем при внедрении.

Да. В Вики копируются страницы с вложениями и комментариями, дерево страниц и права доступа; изменения между копиями отмечаются, поэтому видно, какие страницы правили. Страницу можно открыть в копии, восстановить или выгрузить в PDF. В Формах копируются сами формы, вопросы и собранные ответы, вложения и изображения; формы и вложения можно скачать или восстановить. Оба сервиса входят в базовый набор на всех тарифах — вместе с Почтой, Диском, Календарём, Контактами и Задачами.

Да. Встроенный мастер переносит уже созданные копии из одного S3-хранилища (бакета) в другое — например, при смене облачного провайдера или переходе на своё S3-хранилище. По каждому переносу ведётся история, а накопленные копии при смене площадки не теряются.

Сервис поддерживает автоматическое резервное копирование по расписанию. Политики резервирования настраиваются централизованно для всей организации.

Потери данных происходят не только из-за действий пользователей. Причинами могут стать ошибки администрирования, увольнение сотрудников, вредоносные действия, компрометация учётных записей или требования внутреннего аудита. Резервное копирование помогает быстро восстановить информацию и минимизировать риски бизнеса.

Нет, пока такой версии нет. «+Альянс Бэкап» предоставляется как сервис.