Когда нужна услуга
Компания перешла на Яндекс 360, а сотрудники продолжают работать по-старому.
Поддержка тонет в однотипных вопросах про почту, доступы и общие папки.
Администратор впервые сталкивается с панелью управления Яндекс 360.
Нужно быстро ввести в работу новых сотрудников.
Что мы делаем
- Согласование программы. Смотрим, какими сервисами вы пользуетесь, и убираем из программы лишнее.
- Занятие для сотрудников. Почта, Календарь, Диск, совместная работа с документами, мобильные приложения — на ваших реальных задачах.
- Занятие для администраторов. Управление сотрудниками и правами, общие ресурсы, политики безопасности, резервное копирование.
- Материалы. Оставляем короткие инструкции и памятки, которые можно раздать новым сотрудникам.
- Вопросы после запуска. Отвечаем на вопросы, которые появляются в первые недели работы.
Что вы получаете
Сотрудники, которые пользуются сервисом, а не одной почтой.
Администратор, который сам заводит и отключает пользователей, раздаёт права и проверяет копии.
Инструкции и памятки для внутреннего использования.
Меньше обращений в поддержку после перехода.
Сроки и стоимость
Формат — онлайн или в вашем офисе, продолжительность и состав групп согласуем заранее. Стоимость зависит от числа групп и формата.
Обучение можно взять отдельно или включить в проект перехода на Яндекс 360.
