Когда нужна услуга
Входящие письма, счета и накладные разбираются вручную: открыть, прочитать, перебить в систему.
Обращения клиентов сортируются и распределяются людьми — очередь растёт, ответы ждут.
Данные из документов попадают в 1С и CRM с опечатками и с опозданием.
Типовые отчёты собираются вручную из нескольких систем.
Что мы делаем
- Разбор потока. Смотрим, какие документы и данные приходят, в каком виде и куда должны попадать.
- Проектирование конвейера. Описываем цепочку: источник → распознавание и извлечение данных ИИ → проверка → запись в целевую систему.
- Сборка и интеграция. Собираем конвейер и подключаем к вашим системам — 1С, CRM, Яндекс 360; сценарии в Яндекс 360 строим на нашем продукте +Альянс Поток.
- Тест на реальных данных. Прогоняем конвейер на историческом потоке, сверяем результат с ручной обработкой и настраиваем точки контроля человеком.
- Запуск и передача. Включаем конвейер в работу, оставляем журнал выполнения и инструкцию по сопровождению.
Что вы получаете
Документы распознаются и раскладываются по системам без ручного ввода.
Сомнительные случаи конвейер отдаёт на проверку человеку, а не проводит молча.
Журнал: видно, какой документ когда обработан и куда записан.
Конвейер расширяется на новые типы документов без пересборки с нуля.
Сроки и стоимость
Стоимость зависит от числа конвейеров и подключаемых систем — оцениваем после разбора потока. Разумный старт — пилотный конвейер на одном типе документов.
Автоматизацию в Яндекс 360 строим на собственном продукте +Альянс Поток — без кода и доработок Яндекс 360.
