Берём на себя работу с 1С: обновления, консультации пользователей, резервные копии и разбор ошибок. Бухгалтерия перестаёт зависеть от одного знающего человека.
Когда нужна услуга
Обновления ставятся редко и с риском остановить работу бухгалтерии.
Вопросы пользователей решает случайный сотрудник, а не специалист.
Резервные копии базы никто не проверял.
Отчётность закрывается в авральном режиме.
Что мы делаем
- Аудит базы. Смотрим конфигурацию, доработки, регламентные задания и состояние копий.
- Регламент обновлений. Обновляем платформу и конфигурации в согласованное окно, с копией и планом отката.
- Поддержка пользователей. Консультируем сотрудников по работе в программе и разбираем ошибки.
- Резервное копирование. Настраиваем копии базы и проверяем восстановление.
- Контроль производительности. Следим за скоростью работы и устраняем узкие места.
Что вы получаете
Актуальные версии и своевременное закрытие отчётности.
Специалист на связи вместо поиска подрядчика в момент аварии.
Проверенные резервные копии базы.
Прозрачный отчёт о выполненных работах за период.
Сроки и стоимость
Работаем по абонентскому договору — от 50 000 ₽ в месяц; объём часов и время реакции фиксируем в договоре.
Нужны доработки конфигурации — см. услугу Разработка и доработка 1С.
