Dynamics 365 Commerce Recommendations - это решение, которое позволяет магазинам захватывать отзывы и оценки продуктов от клиентов. Средство автоматически модерирует ненормативную лексику на 40 языках, что снижает затраты на модерацию.
Модераторы могут отвечать на обращения клиентов, управлять отзывами и выполнять запросы на удаление данных. Рейтинги и отзывы отображаются на сайтах электронной коммерции, в точках продаж и в колл-центрах, помогая покупателям принимать информированные решения о покупке.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь спрашивать!