Dynamics 365 Contact Center Add-on for Customer Service Enterprise
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Contact Center Add-on подключает к Dynamics 365 Customer Service Enterprise полный набор каналов контакт-центра: голосовые звонки и цифровые каналы (чат, мессенджеры, соцсети) в одном рабочем месте оператора.
- Доступен только при действующей лицензии Customer Service Enterprise.
- Объединяет входящие обращения всех каналов в единую очередь с интеллектуальной маршрутизацией.
- Избавляет от необходимости отдельно приобретать Dynamics 365 Contact Center.
Смотрите также раздел Dynamics 365 Customer Service.
+Альянс помогает российским организациям с оформлением и продлением — параметры уточняем на этапе заказа.
Варианты покупки
Цены указаны без НДС, счёт выставляется в рублях с НДС.
Вариант «Extended Service Term» (EST) — режим, в который подписка может перейти, если в конце срока её не продлили и не отменили: продление помесячно по действующей месячной цене плюс 3 % (23 %, если у продукта нет месячного плана). Отменить EST можно в любой момент, оплата — пропорционально дням.
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Доступные сроки
Доступные сроки подписки; для бессрочных лицензий — «Бессрочно»
|
1 месяц / 1 год / 3 года |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Коммерческие организации |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
- Комментарии
- Вконтакте
