Dynamics 365 Customer Service Professional
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Dynamics 365 Customer Service Professional — начальная редакция приложения для управления обслуживанием клиентов. Включает регистрацию и обработку обращений, работу с очередями и базой знаний.
- Ограничения по числу настраиваемых сущностей и рабочих процессов по сравнению с редакцией Enterprise.
- Подходит для команд поддержки, которым не нужны продвинутая аналитика и встроенный ИИ.
- Может быть расширена дополнениями для голосового и цифровых каналов.
Сравнение редакций — в разделе Dynamics 365 Customer Service.
Для российских компаний оформление и последующее продление организует +Альянс; условия — по запросу при заказе.
Варианты покупки
Цены указаны без НДС, счёт выставляется в рублях с НДС.
Вариант «Extended Service Term» (EST) — режим, в который подписка может перейти, если в конце срока её не продлили и не отменили: продление помесячно по действующей месячной цене плюс 3 % (23 %, если у продукта нет месячного плана). Отменить EST можно в любой момент, оплата — пропорционально дням.
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Доступные сроки
Доступные сроки подписки; для бессрочных лицензий — «Бессрочно»
|
1 месяц / 1 год / 3 года |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Коммерческие организации |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
- Комментарии
- Вконтакте
