Windows 365 Reserve

Windows 365 Reserve — резервный облачный ПК от Microsoft: сотрудник, у которого основной компьютер недоступен, получает на время готовую облачную Windows с корпоративными приложениями. Продаётся издание отдельной лицензией (standalone license), и пользоваться резервным ПК можно до 10 дней на пользователя в год.

Когда пригодится резервный ПК

Reserve подойдёт организациям, где сотрудники в основном работают на физических ПК, — для них Microsoft и сделала это издание. Случаи, в которых он выручает:

• основное устройство потеряно или украдено;
• компьютер сломался или его поставка задерживается;
• после киберинцидента своим ПК пользоваться нельзя;
• в компанию пришёл сотрудник на короткий срок.

Какие лицензии нужны пользователям до заказа

Reserve требует, чтобы у каждого пользователя были:

Все они входят в Microsoft 365 E3, E5, F3, A3, A5 и Business Premium. Лицензия Windows 365 Business этих предпосылок не даёт и сама предпосылкой Reserve не является. Управляется Reserve только через Intune: лицензии назначаются политиками подготовки Intune на группы Entra, в центре администрирования Microsoft 365 их не назначить.

Что получает пользователь

Reserve — не копия рабочего компьютера: пользователь получает облачный ПК с корпоративными приложениями и политиками из Intune, а локальные данные с его устройства не восстанавливаются. При первом входе можно вернуть настройки персонализации и список приложений Microsoft Store из организационной резервной копии Windows.

Конфигурация одна — 4 vCPU, 16 ГБ памяти и 128 ГБ диска; при нехватке ёмкости Microsoft может подставить резервную конфигурацию. Образ — одна из трёх последних галерейных Windows 11, с приложениями Microsoft 365 или без, своих образов и Windows 10 нет. Сеть — только Microsoft-hosted network: Entra hybrid join и свои виртуальные сети не поддерживаются, к приложениям в вашей локальной сети пользователь подключается через VPN.

Подключаются к Reserve из браузера и с Windows, macOS, iOS и Android; работают Windows 365 Boot и Link, а Microsoft Remote Desktop и LG webOS не поддерживаются.

Чего Reserve не обещает

Ёмкость под резервные ПК Microsoft заранее не выделяет и не гарантирует: «doesn't preallocate or guarantee Cloud PC capacity». Размещение идёт по географиям — Европа, Азия, США и другие, Россия среди них не указана. Кроме того, у Reserve не поддерживаются аварийное восстановление в другой регион и облачные ПК с GPU.

Как расходуются дни

Правила лимита:

• отсчёт начинается с подготовки облачного ПК и останавливается при деинициализации, а сутки — это 24 часа с момента подготовки;
• дни можно брать подряд или частями, но другим пользователям они не передаются, не суммируются и не продлеваются;
• подготовить ПК можно не раньше чем через 7 дней после назначения лицензии — и в первый раз, и после перерыва;
• когда лимит исчерпан, служба делает снимок хранения и деинициализирует ПК, подготовить его заново нельзя.

Поэтому лицензию вашим сотрудникам назначайте заранее, а не в день поломки. Если пользователь сам нажимает Return или администратор деинициализирует ПК, удаляются и ПК, и все данные, не сохранённые в облаке. У одного пользователя может быть один Reserve, и лицензию, по которой ПК хоть раз создавался, до конца срока нельзя снять или переназначить. С 14.09.2026 администратор может разрешить пользователям самим запускать подготовку из Windows App.

Reserve и Windows 365 Business

Это разные издания, а не ступени одной линейки:

Основной компьютер Reserve не заменяет, и для постоянной работы он не предназначен.

Различия между вариантами

Reserve вы оформляете одним вариантом — подпиской на год с оплатой за год. Лимит дней действует в пределах этого срока: неиспользованные дни в конце срока сгорают и на следующий не переносятся.

Напишите, какие планы Microsoft 365 назначены сотрудникам, которым нужен резерв, — скажем, есть ли в них Windows Enterprise, Intune и Entra ID P1, и соберём заказ Reserve.