Dyn365 For Customer Service School 3 Academic
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Customer Service CAL — учебная клиентская лицензия на устройство для работы с сервером Dynamics 365 Customer Engagement, развёрнутым для заведения; облачных служб Dynamics 365 она не даёт, а в записи доступа у неё стоит «Customer Service». Оформить её можно по программе School 3 — название программы в прайс-листе, а не срок, — и только для заведения с подтверждённым статусом.
Где может работать сервер Dynamics 365
Microsoft связывает место для серверного ПО с тем, кто управляет сервером и действует ли на клиентскую лицензию Software Assurance, сокращённо SA:
School 3 и права Software Assurance
На общих серверах хостинг-провайдера размещение Dynamics 365 для лицензий School 3 остаётся под вопросом: при активной SA право на новые версии — по правилу вендора, но принадлежность School 3 к программе, где действуют выгоды SA, в прочитанных источниках не подтверждена. Для учебного заведения, чей сервер стоит в собственной серверной, эта граница размещения сервера не меняет.
Что ещё Microsoft связывает с SA на Customer Service CAL
Кроме новых версий, с действующей SA на Customer Service CAL Microsoft связывает право ставить и использовать Unified Service Desk — каркас, который позволяет собрать рабочее место оператора контакт-центра, — на лицензированном устройстве, которому назначена CAL. Microsoft объявила Unified Service Desk устаревшим с 01.04.2026, и для лицензий School 3 это право тоже остаётся неподтверждённым.
Различия между вариантами
Вид оформления у каждого варианта Customer Service CAL свой:
- CAL вместе с SA (LSA) — самостоятельная лицензия: Team Members до неё иметь не нужно
- повышение редакции (step-up, SASU) со ступени Team Members — по общему правилу Microsoft связано с ранее полученной базовой лицензией и отдельно от неё не существует
- пакет лицензии и SA (LicSAPk) — что означают «MVL» и «Upgrade» и с какой лицензии ведёт переход, Microsoft не уточняет
Все эти виды оформления учебные: без подтверждённого статуса вам нужна Customer Service CAL из коммерческого сегмента Open Value — в условиях этой программы Microsoft её тоже называет.
Где будет работать ваш сервер Dynamics 365 — на оборудовании заведения, на выделенном сервере подрядчика или у хостинг-провайдера на общих серверах? Напишите нам до заказа: для двух последних мест в условиях Microsoft есть свои оговорки.
Варианты покупки
Характеристики
| Программа лицензирования | School 3 |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Образование |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
Товары
FAQ
По общему правилу нет: больницы, системы здравоохранения и исследовательские лаборатории — включая независимые лаборатории и лаборатории при учебном заведении или госоргане — под определение квалифицированного образовательного пользователя не подпадают. Исключение одно: они могут покупать академические лицензии, только если полностью принадлежат учебному заведению или его административному офису и управляются им, то есть учреждение является единственным владельцем и единственным, кто управляет повседневной деятельностью. Даже в этом случае покупать по School Agreement им запрещено, и включать их в School Agreement учебного заведения нельзя.
Право на академические лицензии есть у организаций, подпадающих под определение Qualified Educational User; для России действует версия документа EMEA. Для учебного заведения нужны два условия одновременно: обучение ведёт к сертификации, признанной частью основной образовательной системы страны, и учреждение аккредитовано министерством или департаментом образования либо признанным аккредитующим органом. Отдельные критерии вендор описывает для центров дошкольного образования и для административных офисов учебных заведений. Право на покупку зависит от географии, а вендор вправе пересмотреть и отозвать статус, поэтому соответствие проверяется при оформлении заказа.
Уже приобретённые лицензии остаются. Организация, утратившая статус квалифицированной государственной после подписания соглашения, может продолжать пользоваться копиями, на которые у неё есть лицензии, но не может подавать новые заказы по государственным программам Microsoft. По академическому статусу вендор прямо оставляет за собой право пересмотреть его и отозвать, если заказчик не может ясно обосновать своё соответствие. У некоммерческих организаций доступ к льготам теряется при непрохождении регулярной аттестации. Судьба самих лицензий при этом определяется программой и моделью покупки, а не типом соглашения.
Главное — право обновиться до последней версии продукта, пока Software Assurance активна (New Version Rights). Кроме этого в Software Assurance входят: распределение платежей на три равных ежегодных платежа, переход на старшую редакцию с доплатой разницы (step-up), скидки для сотрудников по Microsoft Workplace Discount Program, Azure Hybrid Benefit для Windows Server и SQL Server, License Mobility для серверных приложений у авторизованных хостинг-партнёров, права на аварийное восстановление и пассивный экземпляр. Набор выгод не одинаков для всех: он привязан к продукту и к соглашению, поэтому состав по вашему артикулу уточняется при оформлении заказа.
Отличаются они тем, что остаётся у вас после окончания срока. «Лицензия» (L) — бессрочное право на купленную версию: после полной оплаты остаётся навсегда, новых версий по ней не выдают. «Лицензия и Software Assurance» (L&SA) — та же бессрочная лицензия плюс Software Assurance: пока она активна, доступны новые версии, а по окончании лицензия остаётся и права SA прекращаются. «Software Assurance» (SA) — дополнение к уже имеющейся лицензии, само по себе оно ничего не оставляет. Подписка — право пользоваться ПО в течение срока соглашения, после окончания не остаётся ничего, кроме выкупленного через buy-out.
Пул — это группировка продуктов, по которой определяются ценовые скидки; на права по лицензии он не влияет. Подтверждённых вендором пулов три: Applications, Systems и Servers. Пул важен в двух местах. Первое — обязательства по Software Assurance: организация может обязаться покупать SA на все покупки внутри одного пула, это называется Software Assurance Membership, и обязательство берётся на пул целиком, а не на отдельный продукт внутри него. Второе — расчёт уровня цены в MPSA: очки за покупки накапливаются и уровень достигается отдельно по каждому пулу, а не суммарно по всем закупкам.
- Комментарии
- Вконтакте