Арт. CFQ7TTC0TDKX
от 32 695,74 ₽/мес.
Dynamics 365 Customer Service Voice Channel Add-in
Арт. CFQ7TTC0J7N8-0001
Задать вопрос
Надстройка добавляет голосовой канал в Dynamics 365 Customer Service: операторы принимают и совершают звонки прямо в интерфейсе обслуживания клиентов, не переключаясь на отдельную систему телефонии.
Подробнее
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос
Voice Channel Add-in подключает к Dynamics 365 Customer Service возможность голосовых звонков — приёма входящих и совершения исходящих вызовов из того же интерфейса, где ведётся работа с обращениями клиентов.
- Звонки автоматически привязываются к карточке обращения и истории клиента.
- Работает как дополнение к базовой лицензии Customer Service.
- Позволяет объединить цифровые и голосовые обращения в едином рабочем месте оператора.
Основные тарифы обслуживания клиентов — в разделе Dynamics 365 Customer Service.
Купить и продлить для компании из России можно через +Альянс — условия уточняются при обращении.
Варианты покупки
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
Товары
- Комментарии
- Вконтакте
Загрузка комментариев...