Microsoft 365 Copilot
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Microsoft 365 Copilot (Копилот) — ИИ-помощник, встроенный в рабочие приложения Microsoft 365: он работает в Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook и Teams и отвечает на вопросы по письмам, файлам и переписке, к которым у сотрудника есть доступ. Лицензия добавляется к плану Microsoft 365, который у компании уже оплачен, и без такого плана не работает.
К каким планам Copilot подключается
Лицензия рассчитана на организации любого размера, которые уже работают в облаке Microsoft. Подходящий план — один из этих:
- Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Apps for Business или Apps for Enterprise — малый бизнес и компании, которым нужны только приложения;
- Microsoft 365 E3, E5, F1, F3 и Office 365 E1, E3, E5, F3 — крупные организации на корпоративных планах;
- Teams Enterprise, Teams EEA, Teams Essentials, планы Exchange, SharePoint и OneDrive — сотрудники, у которых только почта, файлы или связь;
- Microsoft 365 A1, A2, A3, A5 и Office 365 A1, A3, A5 — учебные заведения: сотрудники, преподаватели и учащиеся от 13 лет.
В Microsoft 365 E7 Copilot уже включён, и к этому плану его не докупают. Microsoft 365 Copilot подключают к корпоративным, фронтлайн- и учебным планам, и числом пользователей он не ограничен. Малому офису, который целиком работает на линейке Business, Microsoft предлагает для этого случая отдельный продукт — Microsoft 365 Copilot Business.
Что меняется в работе сотрудника
Бесплатный Copilot Chat с поиском в интернете уже есть у пользователей подходящих подписок. Лицензия добавляет то, чего у чата нет:
- ответ по проекту или клиенту собирается из почты, файлов и встреч, к которым у сотрудника есть доступ, — искать вручную по папкам и перепискам не приходится;
- правка документа, таблицы или презентации делается командой Copilot прямо в Word, Excel или PowerPoint, текст не нужно переносить в сторонний чат-бот;
- руководитель видит в отчёте Copilot Analytics, кто из сотрудников действительно пользуется помощником, и не продлевает лицензии тем, кому она не пригодилась.
Что входит в лицензию
Само приложение с 18 августа 2026 года называется Microsoft Copilot, а лицензия сохраняет прежнее имя. В её состав входят:
- готовые агенты Researcher, Analyst и Facilitator;
- приложение Microsoft Copilot — чат по рабочим данным, поиск Copilot Search, Notebooks и Pages;
- Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote — чат и правка документа командой «Edit with Copilot»;
- Copilot в Outlook и в Teams — в чатах, каналах и собраниях;
- Copilot в SharePoint и агенты SharePoint;
- Agent Builder и агенты Copilot Studio внутри Microsoft 365 Copilot, Teams и SharePoint;
- Copilot Analytics, SharePoint Advanced Management и Enterprise Data Protection.
Ограничения и что проверить до заказа
- Office 2021, 2024 и выпуски LTSC, установленные локально, не поддерживаются: Copilot работает только в облачных приложениях наборов Microsoft 365.
- Лицензии Power Platform в Microsoft 365 Copilot не включены. Copilot Cowork и вызовы Work IQ API из собственных агентов оплачиваются отдельно, по потреблению в Copilot Credits — единицах, в которых считается такая оплата.
- Пробного периода у Microsoft 365 Copilot для организаций нет — решение о покупке вы принимаете сразу на срок подписки.
- Ключа у подписки нет: лицензию назначает сотруднику администратор вашей компании в центре администрирования Microsoft 365.
- Запросы на русском Copilot принимает, но языков у него меньше, чем у интерфейса Microsoft 365.
На какой срок покупается подписка
Постоянной лицензии у Microsoft 365 Copilot нет, годовая подписка идёт под артикулом CFQ7TTC0MM8R-0002. Сроки такие:
| Год | Три года |
|---|---|
| весь срок оплачивается одним платежом (P1YY) или двенадцатью равными частями (P1YM) | с ежегодной оплатой (P3Y1, артикул CFQ7TTC0MM8R-00D1) |
- отказаться от годовой подписки можно только в первые 7 дней (168 часов) срока, с возвратом пропорционально дням;
- трёхлетняя подписка Microsoft 365 Copilot в CSP доступна с 1 мая 2026 года при заказе от 100 лицензий, при меньшем количестве — годовая подписка с оплатой за год или помесячно;
- переход с годового срока на трёхлетний делается отдельной подпиской и запускает новый полный трёхлетний срок, сменой срока текущей подписки он не делается;
- у обоих сроков есть свой Extended Service Term: это продолжение обслуживания существующей подписки после окончания срока, и оно дороже, чем по действующей подписке; трёхлетний и годовой варианты переходят в него каждый под своим артикулом, а новой подпиской такой режим не покупают.
Если Copilot нужен ста сотрудникам и больше, мы посчитаем рядом годовой и трёхлетний срок, а при меньшем числе подберём порядок оплаты годовой подписки — сначала проверив, что ваш план Microsoft 365 к Copilot подходит.
Варианты покупки
Цены указаны без НДС, счёт выставляется в рублях с НДС.
Вариант «Extended Service Term» (EST) — режим, в который подписка может перейти, если в конце срока её не продлили и не отменили: продление помесячно по действующей месячной цене плюс 3 % (23 %, если у продукта нет месячного плана). Отменить EST можно в любой момент, оплата — пропорционально дням.
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Доступные сроки
Доступные сроки подписки; для бессрочных лицензий — «Бессрочно»
|
1 месяц / 1 год / 3 года |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Коммерческие организации |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
Товары
FAQ
Просто выключить автопродление недостаточно: с 4 мая 2026 года бесплатного льготного периода после окончания срока у большинства подписок больше нет. В конце срока есть три варианта — продлить подписку, отменить её с даты окончания или перейти на помесячное продление Extended Service Term по повышенной ставке. Если автопродление выключено, а отмена не оформлена, подписка, купленная или продлённая после 1 апреля 2025 года, сама перейдёт в Extended Service Term и продолжит начисляться. При отмене служба отключается в дату окончания, восстановить подписку нельзя, а данные хранятся 90 дней.
Это не отдельная покупка, а режим, в котором действующая подписка продолжает работать после окончания срока: она продлевается помесячно, пока её не отменят или не вернут на обычный вариант. Месяц в этом режиме стоит на 3 % дороже месячной цены того же продукта, а если месячного варианта у продукта нет — на 23 %; скидки прежней подписки не переносятся. Отменить Extended Service Term можно в любой момент с оплатой по дням. Менять число лицензий, срок и порядок оплаты в этом режиме нельзя, а оформить его новой подпиской невозможно.
Срок подписки и порядок оплаты — разные вещи. Месячная подписка заключается на месяц и каждый месяц продлевается, поэтому Microsoft называет её вариантом, который позволяет прекратить подписку в конце любого месяца. Годовая подписка с помесячной оплатой — обязательство на год: сумма делится на 12 равных платежей, но отменить её можно только в первые 7 дней срока, дальше платежи идут до конца года. Месячный срок есть не у всех продуктов, а какие сроки и способы оплаты доступны для выбранного продукта, видно в таблице вариантов покупки на карточке.
Да, но только в первые 7 дней (168 часов) срока подписки: тогда оплата вернётся за вычетом дней, которые подписка уже работала. Окно открывается заново в начале каждого нового срока, в том числе после продления. После седьмого дня отменить подписку нельзя — оплатить придётся весь срок, даже если сотрудники перестали ею пользоваться; это касается и годовой подписки с помесячной оплатой. Доступ к службе после отмены прекращается сразу, а отменённую подписку восстановить нельзя.
Да, у части продуктов есть трёхлетние варианты, и цена у них держится весь трёхлетний срок. Для малого и среднего бизнеса трёхлетний вариант требует минимум 100 лицензий — и при новой покупке, и при переходе с годовой подписки; у трёхлетнего Microsoft 365 Copilot порог тот же, от 100 лицензий. Перейти на три года простой сменой срока текущей подписки нельзя: это другой продукт, переход оформляется конвертацией, и с него начинается полный трёхлетний срок. Отказаться от трёхлетней подписки можно по общим правилам — только в первые 7 дней срока.
Только в течение 7 дней после того, как лицензии были добавлены: при покупке, при продлении или при дозакупке посреди срока. За снятые лицензии вернётся оплата за вычетом дней, которые они уже работали. Позже количество уменьшить нельзя до следующего продления — там снова откроется семидневное окно, а сокращение можно запланировать заранее, до даты продления. Поэтому число лицензий стоит сверить со штатом до заказа: лишние придётся оплачивать до конца срока.
- Комментарии
- Вконтакте