Dynamics 365 unified routing add-on
Арт. CFQ7TTC0LFDZ
от 134 388,47 ₽/мес.
Задать вопрос
Дополнение Dynamics 365 с единой маршрутизацией распределяет входящие обращения между сотрудниками по загрузке и навыкам, снижая время ожидания клиента и объём ручной сортировки очереди.
Подробнее
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос
Unified Routing Add-on добавляет модуль интеллектуальной маршрутизации к приложениям Dynamics 365. Обращения из разных каналов автоматически направляются подходящему сотруднику с учётом загрузки, навыков и приоритета.
- Сокращает время ожидания клиента за счёт автоматического распределения обращений.
- Снижает объём ручной сортировки очереди руководителями команд.
- Устанавливается как дополнение к действующей подписке Dynamics 365.
Похожие решения — в разделе Dynamics 365 Customer Service.
Для российских компаний оформление и последующее продление организует +Альянс; условия — по запросу при заказе.
Варианты покупки
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Доступные сроки
Доступные сроки подписки; для бессрочных лицензий — «Бессрочно»
|
1 месяц / 1 год |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Коммерческие организации |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
- Комментарии
- Вконтакте
Загрузка комментариев...