Арт. CFQ7TTC0MJ20
от 25 419,54 ₽/год
Teams Essentials and Teams Phone with domestic and international calling
Подробнее
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос
Комплект рассчитан на компанию, которая начинает с нуля: в одной подписке сам Teams для переписки и встреч, облачная АТС и план звонков с минутами внутри страны и за рубеж. Отдельную подписку Microsoft 365 под телефонию покупать не придётся — базой здесь работает Teams Essentials.
Что входит в комплект
В комплекте три части:
Teams Essentials с Microsoft Entra IDчат, встречи до 300 участников продолжительностью до 30 часов и запись клиентов на приём через Microsoft Bookings
Облачная АТС Teams Phoneавтосекретарь, очереди вызовов, голосовая почта, перевод вызова и определитель номера
План звонков Microsoftвнутри страны и на номера 196 стран сотрудники говорят из оплаченного объёма, а входящие вызовы его не расходуют
Кому комплект по размеру
Комплект подойдёт вам, если Teams заводится одновременно с рабочим телефоном:
- Небольшому офису, который открывает переписку и телефон одним заказом.
- Компаниям, где сотрудники звонят поставщикам и клиентам за границу сами, без секретаря на телефоне.
- Тем, кому проще одна подписка на человека, чем три отдельные лицензии на того же человека.
- Компаниям, которые переезжают в новый офис и не хотят тянуть телефонную проводку заново.
- Тем, кто держит один общий номер на весь офис и раздаёт обращения внутри Teams.
Что комплект меняет в работе компании
Новый сотрудник получает рабочий номер вместе с учётной записью, в один приём. Общий номер компании обслуживает автосекретарь, и обращение доходит до нужного человека без дежурного на телефоне.
Своего телефонного сервера вам не нужно: станция живёт в облаке, и новое рабочее место заводится без визита монтажника.
Срок и счёт у переписки, станции и минут общие: комплект продлевают одним заказом, а не тремя разными.
Как расходуются минуты у такого комплекта
Все сотрудники комплекта сидят на одном и том же плане, поэтому их минуты складываются в общий объём — при условии, что люди размещены в одной стране. Кто-то за месяц наговорит много, кто-то почти не поднимет трубку, и пока общий объём не исчерпан, это никак не делится по людям.
Зарубежные направления оплачены тем же планом: отдельного международного пакета к нему покупать не нужно. А звонки коллег друг другу объём не трогают вовсе — такой вызов остаётся внутри Teams.
Что в комплект не включено
Границы комплекта видны ещё на расчёте:
- Настольные Word и Excel в подписку не включены: Teams Essentials закрывает общение, а офисные программы лицензируются отдельно.
- Встреча вмещает до 300 участников, и мероприятие для большей аудитории этой подпиской не закрывается.
- Общий номер с голосовым меню комплект не обслуживает: такому номеру нужна служебная запись со своей лицензией, и она размещена отдельно.
Откуда берётся телефонная линия в России
Комплект покупается целиком, но телефонную линию российскому офису даёт не Microsoft: перечень стран, где продаются планы звонков, у вендора закрытый, и России в нём нет, как нет платных и бесплатных номеров.
Для разговоров наружу к Teams Phone из комплекта нужно подключение оператора программы Operator Connect или вашего собственного пограничного контроллера сессий (Direct Routing). Способ выбирают один раз, и дальше он работает для всех сотрудников, а Teams Essentials, встречи и станция остаются теми же.
В спецификации такой комплект — одна лицензия на человека, а не три, и рядом с ним остаётся только подключение к телефонной сети. Кто получит внешний номер, а кому хватит переписки и встреч — вопрос, с которого сборка заказа и начинается.
Варианты покупки
Цены указаны без НДС, счёт выставляется в рублях с НДС.
Вариант «Extended Service Term» (EST) — режим, в который подписка может перейти, если в конце срока её не продлили и не отменили: продление помесячно по действующей месячной цене плюс 3 % (23 %, если у продукта нет месячного плана). Отменить EST можно в любой момент, оплата — пропорционально дням.
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Доступные сроки
Доступные сроки подписки; для бессрочных лицензий — «Бессрочно»
|
1 месяц / 1 год |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Коммерческие организации |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
Товары
-
-
Арт. CFQ7TTC0PGMWот 5 540,39 ₽/мес.
-
Арт. CFQ7TTC0LH0Tот 814,73 ₽/мес.
-
Арт. CFQ7TTC0LHSL-003V-P1MM
-
Арт. CFQ7TTC0LH0Tот 1 629,46 ₽/мес.
-
Арт. CFQ7TTC0LH0R
FAQ
Можно ли докупить лицензии для новых сотрудников посреди срока?
Да, добавить лицензии в действующую подписку можно в любой момент срока. Новые лицензии идут по цене этой подписки и заканчиваются вместе с ней: отдельную подписку заводить не нужно, дата окончания у всех лицензий общая. Доплата за добавленные лицензии включается в следующий счёт по подписке. В первые 7 дней после добавления лишние лицензии ещё можно снять с возвратом оплаты за неиспользованные дни, дальше они оплачиваются до конца срока.
Что будет, если мы не продлим подписку?
Просто выключить автопродление недостаточно: с 4 мая 2026 года бесплатного льготного периода после окончания срока у большинства подписок больше нет. В конце срока есть три варианта — продлить подписку, отменить её с даты окончания или перейти на помесячное продление Extended Service Term по повышенной ставке. Если автопродление выключено, а отмена не оформлена, подписка, купленная или продлённая после 1 апреля 2025 года, сама перейдёт в Extended Service Term и продолжит начисляться. При отмене служба отключается в дату окончания, восстановить подписку нельзя, а данные хранятся 90 дней.
Что значит Extended Service Term в названии подписки?
Это не отдельная покупка, а режим, в котором действующая подписка продолжает работать после окончания срока: она продлевается помесячно, пока её не отменят или не вернут на обычный вариант. Месяц в этом режиме стоит на 3 % дороже месячной цены того же продукта, а если месячного варианта у продукта нет — на 23 %; скидки прежней подписки не переносятся. Отменить Extended Service Term можно в любой момент с оплатой по дням. Менять число лицензий, срок и порядок оплаты в этом режиме нельзя, а оформить его новой подпиской невозможно.
Чем месячная подписка отличается от годовой с помесячной оплатой?
Срок подписки и порядок оплаты — разные вещи. Месячная подписка заключается на месяц и каждый месяц продлевается, поэтому Microsoft называет её вариантом, который позволяет прекратить подписку в конце любого месяца. Годовая подписка с помесячной оплатой — обязательство на год: сумма делится на 12 равных платежей, но отменить её можно только в первые 7 дней срока, дальше платежи идут до конца года. Месячный срок есть не у всех продуктов, а какие сроки и способы оплаты доступны для выбранного продукта, видно в таблице вариантов покупки на карточке.
Можно ли отказаться от подписки, если мы передумали?
Да, но только в первые 7 дней (168 часов) срока подписки: тогда оплата вернётся за вычетом дней, которые подписка уже работала. Окно открывается заново в начале каждого нового срока, в том числе после продления. После седьмого дня отменить подписку нельзя — оплатить придётся весь срок, даже если сотрудники перестали ею пользоваться; это касается и годовой подписки с помесячной оплатой. Доступ к службе после отмены прекращается сразу, а отменённую подписку восстановить нельзя.
Можно ли сократить число лицензий, если сотрудников стало меньше?
Только в течение 7 дней после того, как лицензии были добавлены: при покупке, при продлении или при дозакупке посреди срока. За снятые лицензии вернётся оплата за вычетом дней, которые они уже работали. Позже количество уменьшить нельзя до следующего продления — там снова откроется семидневное окно, а сокращение можно запланировать заранее, до даты продления. Поэтому число лицензий стоит сверить со штатом до заказа: лишние придётся оплачивать до конца срока.
- Комментарии
- Вконтакте
Загрузка комментариев...
