Teams Essentials and Teams Phone with pay-as-you-go calling (country zone 2)
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Этот комплект даёт небольшому офису Teams, облачную АТС и план звонков без пакета минут: сотрудники разговаривают, а сумма считается по факту. Комплект рассчитан на компании без корпоративной подписки — Teams Essentials здесь и есть та база, поверх которой включается телефония.
Кому подойдёт оплата по факту
Модель без пакета минут удобна там, где объём разговоров заранее не известен:
Как считается сумма за разговоры
Счёт за связь у этого комплекта каждый месяц разный: постоянного платежа за пакет минут в нём не бывает, а сумма складывается из состоявшихся разговоров — по направлению каждого и по его длительности.
Исходящие открываются не сразу: они начинают проходить, когда у плана появился настроенный источник оплаты. До этого сотрудники набирают номер и не дозваниваются, хотя лицензия уже оплачена и назначена.
Принимать вызовы офис при этом может с первого дня — на входящие условие об источнике оплаты не распространяется.
Зона 2 в имени лицензии — закрытый перечень из 28 стран Европы, а также Гонконга, Новой Зеландии, Сингапура и ЮАР; России в нём нет, как нет её и в зоне 1 с США, Великобританией и Канадой.
Из чего состоит комплект
Оплаченных частей в комплекте три:
- Teams Essentials с Microsoft Entra ID: рабочие чаты, общие файлы и встречи команды.
- Станция Teams Phone: голосовое меню на входящих, распределение обращений по сотрудникам и голосовая почта.
- План с оплатой по факту: включённых исходящих минут в нём не бывает, входящие вызовы не ограничены.
Комплект или отдельная лицензия Teams Phone
Если Microsoft 365 у вас уже оплачен, комплект с Teams Essentials не нужен: телефонию к действующей подписке добавляют отдельной лицензией Teams Phone с тем же планом оплаты по факту.
Разница видна прямо в спецификации. В одном случае на человека приходится одна подписка, которая закрывает и общение, и телефон; в другом — две, и первая из них у вас уже есть. Переплата возникает именно там, где комплект берут поверх действующей корпоративной подписки.
Что учесть при расчёте
Сумма за связь ведёт себя не так, как привычный ежемесячный платёж:
- Сумма за разговор зависит от направления и тарифной зоны, поэтому предсказуемым месячный счёт становится не с первого месяца.
- Общего объёма минут здесь не образуется вовсе: складывать нечего, включённых исходящих в плане нет, и каждый сотрудник виден в счёте своими разговорами.
Как открыть звонки наружу в российском офисе
Оплата по факту держится на способе платежа, которого по России вендор не даёт: ни планы звонков, ни Communications Credits здесь не предлагаются. Исходящие открываются иначе — подключением станции Teams Phone к оператору программы Operator Connect или к своему SBC (Direct Routing), и минуты вы оплачиваете этому оператору.
Чат, встречи и телефонная станция из комплекта при этом доступны полностью, и переделывать в них ничего не придётся.
Считать комплект имеет смысл там, где корпоративной подписки ещё нет. Поэтому разбор начинается с перечня того, что у сотрудников уже оплачено: этот перечень нужен от вас, а дальше мы подберём комплект или отдельную лицензию Teams Phone.
Варианты покупки
Цены указаны без НДС, счёт выставляется в рублях с НДС.
Вариант «Extended Service Term» (EST) — режим, в который подписка может перейти, если в конце срока её не продлили и не отменили: продление помесячно по действующей месячной цене плюс 3 % (23 %, если у продукта нет месячного плана). Отменить EST можно в любой момент, оплата — пропорционально дням.
Характеристики
| Программа лицензирования | CSP |
|
Доступные сроки
Доступные сроки подписки; для бессрочных лицензий — «Бессрочно»
|
1 месяц / 1 год |
|
Для кого
Сегмент, для которого доступна лицензия
|
Коммерческие организации |
|
Размещение
Облачный сервис, установка на своём оборудовании или гибрид
|
Облачный сервис |
| НДС | Без учета НДС |
Товары
FAQ
Да, добавить лицензии в действующую подписку можно в любой момент срока. Новые лицензии идут по цене этой подписки и заканчиваются вместе с ней: отдельную подписку заводить не нужно, дата окончания у всех лицензий общая. Доплата за добавленные лицензии включается в следующий счёт по подписке. В первые 7 дней после добавления лишние лицензии ещё можно снять с возвратом оплаты за неиспользованные дни, дальше они оплачиваются до конца срока.
Просто выключить автопродление недостаточно: с 4 мая 2026 года бесплатного льготного периода после окончания срока у большинства подписок больше нет. В конце срока есть три варианта — продлить подписку, отменить её с даты окончания или перейти на помесячное продление Extended Service Term по повышенной ставке. Если автопродление выключено, а отмена не оформлена, подписка, купленная или продлённая после 1 апреля 2025 года, сама перейдёт в Extended Service Term и продолжит начисляться. При отмене служба отключается в дату окончания, восстановить подписку нельзя, а данные хранятся 90 дней.
Это не отдельная покупка, а режим, в котором действующая подписка продолжает работать после окончания срока: она продлевается помесячно, пока её не отменят или не вернут на обычный вариант. Месяц в этом режиме стоит на 3 % дороже месячной цены того же продукта, а если месячного варианта у продукта нет — на 23 %; скидки прежней подписки не переносятся. Отменить Extended Service Term можно в любой момент с оплатой по дням. Менять число лицензий, срок и порядок оплаты в этом режиме нельзя, а оформить его новой подпиской невозможно.
Срок подписки и порядок оплаты — разные вещи. Месячная подписка заключается на месяц и каждый месяц продлевается, поэтому Microsoft называет её вариантом, который позволяет прекратить подписку в конце любого месяца. Годовая подписка с помесячной оплатой — обязательство на год: сумма делится на 12 равных платежей, но отменить её можно только в первые 7 дней срока, дальше платежи идут до конца года. Месячный срок есть не у всех продуктов, а какие сроки и способы оплаты доступны для выбранного продукта, видно в таблице вариантов покупки на карточке.
Да, но только в первые 7 дней (168 часов) срока подписки: тогда оплата вернётся за вычетом дней, которые подписка уже работала. Окно открывается заново в начале каждого нового срока, в том числе после продления. После седьмого дня отменить подписку нельзя — оплатить придётся весь срок, даже если сотрудники перестали ею пользоваться; это касается и годовой подписки с помесячной оплатой. Доступ к службе после отмены прекращается сразу, а отменённую подписку восстановить нельзя.
Только в течение 7 дней после того, как лицензии были добавлены: при покупке, при продлении или при дозакупке посреди срока. За снятые лицензии вернётся оплата за вычетом дней, которые они уже работали. Позже количество уменьшить нельзя до следующего продления — там снова откроется семидневное окно, а сокращение можно запланировать заранее, до даты продления. Поэтому число лицензий стоит сверить со штатом до заказа: лишние придётся оплачивать до конца срока.
- Комментарии
- Вконтакте